Política de devoluciones y cambios

Nuestra prioridad es que ruedes con el equipo perfecto. Si no estás satisfecho, tienes 30 días calendario desde la entrega para solicitar un cambio.

Excepciones: Por seguridad e higiene, no se aceptan devoluciones de caramañolas, cremas antifricción o ropa interior de ciclismo una vez abiertos.

Condiciones del Producto: El artículo debe estar nuevo, sin rastros de uso (suciedad, grasa o montaje), con etiquetas originales y en su empaque intacto.

Costos de Envío: En cambios por talla o color, el cliente asume los costos de transporte de ida y vuelta.

Productos en Promoción: Los artículos comprados con el 20% de descuento durante el Live o en la sección “Flash Sale” solo podrán ser cambiados por garantía técnica.